飲食店における人材確保の現状についてのアンケート

調査概要

調査対象飲食店ドットコム会員(飲食店経営者・運営者)
回答数410
調査期間 2023年6月14日 ~ 2023年6月21日
調査方法インターネット調査

回答者属性

  • 既存店舗数

  • 都道府県

  • 業態

集計結果

  • Q1

    5月の貴店の「売上」について、新型コロナによる影響がなかった2019年の同月比をお答えください。(回答必須)

  • Q2

    5月の売上と利益について、新型コロナによる影響がなかった2019年の同期間と比較してお答えください(回答必須)

  • Q3

    売上を構成する要素のうち、コロナ前と比較して変化を感じる項目はありますか?あてはまるものをすべてお選びください(回答必須)

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  • Q4

    Q3で変化した項目をご回答した方に伺います。 具体的に、どう変化したかと感じるか、教えてください。(回答任意)

    • 団体様が増え、高価格のコース需要が増えた。 (神奈川県/居酒屋・ダイニングバー/1店舗)
    • インバウンドの増加
      外飲みの増加
      旅行客の増加 (京都府/居酒屋・ダイニングバー/3~5店舗)
    • 遅い時間の来店が多くなった。デリバリーが増えた。 (愛知県/洋食/3~5店舗)
    • 夜の街を歩いている人の量が明らかに違う (長野県/居酒屋・ダイニングバー/1店舗)
    • 二名以上が増えた (東京都/イタリア料理/1店舗)

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  • Q5

    今現在、貴店の従業員数は足りていますか?(回答必須)

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  • Q6

    Q5で「やや不足している」、「とても不足している」と回答した方に伺います。特に従業員が足りていない雇用形態を教えてください。(回答必須)

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  • Q7

    Q5で「やや不足している」、「とても不足している」と回答した方に伺います。1店舗あたりの不足人数として最も近いものをお選びください。(回答必須)

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  • Q8

    Q5で「やや不足している」、「とても不足している」と回答した方に伺います。人材不足によって、店舗の営業活動・方法を変更しましたか?貴店で実施経験がある項目をすべてお選びください(回答必須)

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  • Q9

    採用率アップや退職者防止を目的に、直近1年以内に待遇の変更を実施しましたか?(回答必須)

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  • Q10

    Q9で「実施した」と回答した方に伺います。 実施した内容について、あてはまるものをすべてお選びください。(回答必須)

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  • Q11

    貴店において、人材不足を補う目的で導入したテクノロジーはありますか?(回答必須)

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  • Q12

    Q5で「やや不足している」、「とても不足している」と回答した方に伺います。貴店での人材不足はどの程度の期間続いていますか?(回答必須)

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  • Q13

    Q5で「やや不足している」、「とても不足している」と回答した方に伺います。このまま人材不足が続いた場合、どのような対応・打ち手を考えていますか?あてはまるものをすべてお選びください。(回答必須)

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  • Q14

    Q13でご回答いただいた、人材不足が続いた場合の対応・打ち手について、具体的な内容を教えてください。(回答任意)

    • 予約数の制限、ランチ停止 (東京都/和食/1店舗)
    • 一番採用効率の値が期待出来る月に媒体にお金をかける。 (東京都/居酒屋・ダイニングバー/1店舗)
    • 営業時間の短縮。11時から20時
      休業日の設定週1.2回休み
      閉店 上記からくる売り上げ減少で家賃払えず閉店 (京都府/居酒屋・ダイニングバー/3~5店舗)
    • メニュー数を減らしオペレーションの見直し (東京都/焼肉/1店舗)
    • 業態変更を含め少ない人数での収益性の確保 (東京都/専門料理/1店舗)

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