飲食店の「インスタ集客」を徹底解説。ウィズコロナ時代に役立つ新機能、続々と！
人気焼肉店『KINTAN』のインスタグラム。「料理を注文」ボタンが設置されている
インスタグラムが、コロナ禍で苦境に立つ飲食店向けの機能を充実させている。4月に「料理を注文」、5月に「ギフトカード」「お店を応援」機能を追加。インスタグラムを通じて、デリバリーやテイクアウトの受注、前売り券などの販売ができるようになったことで、さらに集客ツールとしての期待が高まっている。
今回は、そんなインスタグラムの活用方法を徹底解説。新機能の説明から登録方法、集客のコツまで詳しく紹介していく。
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飲食店が活用したい、インスタグラムの新機能
インスタグラムが新たに追加した、飲食店向けの機能は3つ。
■料理を注文
インスタグラムを通じて、料理のテイクアウトやデリバリーの受注ができるようになる機能。飲食店は、プロフィールに「アクションボタン」を設置したり、ストーリーズに「スタンプ」を投稿できたりする。ビジネスアカウント、かつパートナー企業のサービスを利用していることが条件だ。
※パートナー企業：出前館、ヒトサラ、Picks、TableCheck、Uber Eatsなど
■ギフトカード
「料理を注文」機能と同様に、パートナー企業のサイトへ移動する「アクションボタン」や「スタンプ」により、お客に前売り券やギフトカードなどを販売できる機能。ビジネスアカウントで、パートナー企業のサービスを利用している飲食店が対象となる。
※パートナー企業：キッチハイク、Square、TableCheckなど
■お店を応援
ユーザー向けの機能。「お店を応援」というスタンプを使い、好きな飲食店など（ビジネスアカウントが対象）をシェアできる。投稿には、これまでのプレビューが表示されるため、その投稿を見たユーザーが、新たな常連客となる可能性もある。
「料理を注文」と「ギフトカード」の画面イメージ。写真提供：TableCheck
インスタグラムの登録＆設定方法
「インスタグラムを利用したことがない」「個人用アカウントのまま」という飲食店もいるだろう。そこで、インスタグラムを初めて使う飲食店向けに、登録や設定方法を紹介していく。
■ステップ① 個人用アカウントを作成
まずは、個人用アカウントを作成する。
1、App StoreやGoogle Playストアからインスタグラムのアプリをダウンロード
2、アプリを開き、登録方法を選択。Facebookアカウント、電話番号、メールアドレスのいずれかを使い、登録を進める
3、名前やパスワード、誕生日などを指示に従って入力していけば、個人用アカウントの作成は完了
■ステップ② プロアカウントへ切り替え
インスタグラムには、「個人用アカウント」のほかに、企業やクリエイター向けの「プロアカウント」がある。「プロアカウント」では、フォロワーの年齢や地域をチェックしたり、投稿の閲覧数などを確認できたりする。先述した新機能も使えるため、飲食店のアカウントであれば、切り替えておくことがおすすめだ。
1、プロフィール画面の右上にある三本線をタップ
2、「設定」→「アカウント」→「プロアカウントに切り替える」→「ビジネス」を順にタップ
3、説明を読み、カテゴリを選択
4、お店の連絡先情報を入力したら、切り替え完了となる
