優良顧客とのコアな接点創出

九州ブランド食材のECサイト運営会社。

業種 従業員数 利用サービス
IT 1~10名 号外メール
利用目的

新規営業先の開拓

顧客事例メイン画像
目的

・継続購入が見込めるターゲットに適切に商品を訴求し、新規で優良顧客を獲得したい。
・地方食材の販路開拓。
・他の地方食材との差別化を図る。

背景

・経済規模の大きい関東エリアにおける小規模飲食店経営者との接点を探索していた。
・原価が高く、流通が安定しない地方食材を店の個性(強み)ととらえる飲食店(ターゲットとなり得る業態や客単価)の幅が広くない。

実施内容

・使用メニュー:号外メール
・概要:
特殊冷凍した車海老のサンプリングを実施。車海老の利用を促す、解凍方法や調理方法を号外メール本文に記載。
地方食材を利用するメリット、食材価値の訴求と合わせ、興味本位でのサンプリング希望者を減らす原稿制作をサポート。

成果

・サンプル希望数:109件
・飲食店から「詳しい話が聞きたい」といった問い合わせが発生。
・サンプル希望者のリストはハウスリスト化され、地方食材検討可能性があるリード店舗として定期接点の創出へ。