飲食店マーケットの深耕

通信サービスを提供する大手通信事業者。

業種 従業員数 利用サービス
情報通信事業 3000名以上 飲食店リサーチ
利用目的

新規サービスの飲食店導入テスト

顧客事例メイン画像
目的

・業務支援システムの導入状況を把握したい。
・試作品を検証・改善したい。

背景

飲食店マーケットを深耕するため、店舗オペレーションの改善を目的とした新規サービスの開発に踏み切る。
サービスを公開するにあたり、普及における必要条件が業界内でどれだけ整っているのか、拡販の可能性を検証するため、インターネット調査と実店舗における試作品のテスト導入を検討。リサーチ会社など数社に調査の相談をしたが、飲食店決裁者への調査は難しいという反応。別の手段を探す中で「飲食店.COM」を知り、「飲食店リサーチ」にお問い合わせいただく。

概要

・インターネットリサーチ(200店舗/設問数15問)
・訪問インタビュー(5店舗)

対象

・首都圏・京阪神の飲食店
・飲食店オーナー・サービス導入における決裁者