「飲食店のリピート客作り」に関するアンケート調査
調査概要
| 調査対象 | 飲食店ドットコム会員（飲食店経営者・運営者） |
|---|---|
| 回答数 | 108 |
| 調査期間 | 2016年8月8日 ～ 2016年8月22日 |
| 調査方法 | インターネット調査 |
集計結果
-
Q1
運営している店舗数をお答えください。(回答必須)
-
Q2
店舗の業態をお答えください。(回答必須)
-
Q7
一番効果が得られた施策について、よろしければ、実施時に工夫したこと、得られた効果を具体的にお答えください。(回答任意)
-
数秒でいいので料理の合間を見て厨房からフロアに出て、全テーブルをあいさつしてまわる。（ランチ・ディナー問わず）
①わざわざ挨拶に来てくれたというプレミアム感の提供
②近隣にそういう行為をする店が無いので簡単に差別化が図れる
③あいさつした時の反応を見れば、弊店に興味がある人、食に興味がある人が瞬時に分かる
④顧客満足＆相互の距離感を詰めることにつながりました - 気持ちよく、帰って頂くこと。お客様は会社の飲み会などもありますが、大方の場合、仕事と家の間のリセットとしてこられる場合があると思います。そのリセットに役立つようにしたいと思います、
- 普段通りですがスタンダードの基準を上げる事で再訪につなげる
- 今月のサービス商品や、オススメなど、お客様と直接お話しして、お客様に、喜んで頂ければ、自然とリピーターはつくとおもいます
-
お誕生日お祝いカードの郵送
イベントのご案内カードの郵送
この2種類で年間3回から4回案内状が郵送される
葉書の回収率25％
この質問の回答結果は非表示になっています。モニター登録後に閲覧できます。
モニター店舗登録をすると、すべての結果を見る事ができます。
＜モニター店舗について＞
-
モニター店舗登録をすると、「アンケート調査結果一覧」に公開されているアンケートの結果をすべて見る事ができます。
-
モニター店舗登録後、謝礼付きのアンケート調査にご協力いただいた飲食店様には、商品券をお送りさせていただきます。（アンケートにより、謝礼の有無・内容は異なります。）
飲食店を運営中の方のみ、モニター店舗にご登録いただけます。
飲食店ドットコムは会員様専用の
サービスです（登録無料）ご利用が初めての方は 会員登録（無料）へ ≫
レポートをご覧になりたい飲食店以外の方
必要事項を入力して申し込んでいただきましたら、レポートをお送りします。（申し込みに会員登録は不要です）
事業内容によって、もしくは法人でない場合は、データをお送りできない場合がございます。
-
数秒でいいので料理の合間を見て厨房からフロアに出て、全テーブルをあいさつしてまわる。（ランチ・ディナー問わず）
飲食店の店舗運営に関する様々なテーマに対し、独自に調査を実施しております。
飲食店に対してのアンケートの実施依頼やお見積り、 既存データの提供など、お気軽にお問い合わせください。
＜調査に関するお問い合わせ＞
