「クレーマー」の記事一覧

東京都が「カスハラ防止条例」制定へ。約６割の飲食店がカスハラを経験、抑止力なるか？

飲食店の71.7％が接客で困った経験「あり」。場合によっては「出禁」「警察を呼ぶ」の声も

飲食店で「嫌われる客」「むかつく客」の迷惑な特徴８選。水だけ頼む、長居する、持ち込みする etc...

飲食店でトラブルやクレームが発生！スタッフがすべき対処方法をご紹介【しょくヨミ!!】

土下座強要！ あなたならどうする？ モンスタークレーマーの対処法【しょくヨミ!!】

飲食店の約6割が経験あり。飲食店の「カスハラ」対応を調査 【飲食店リサーチマガジン】

飲食店の「カスハラ」傾向と対策。悪質クレーマーからスタッフを守るには？

厨房機器の不具合、お客様からのクレーム…飲食店のトラブル対処法とは？【しょくヨミ!!】

水だけ客・騒がしい客… 飲食店のホールスタッフが知っておきたい「困った客」への対処法【しょくヨミ!!】

飲食店のホール・受付担当必見！　基礎から学ぶ電話応対マニュアル【しょくヨミ!!】