飲食店における集客の現状についてのアンケート

調査概要

調査対象飲食店ドットコム会員(飲食店経営者・運営者)
回答数396
調査期間 2022年12月26日 ~ 2023年1月10日
調査方法インターネット調査

回答者属性

  • 既存店舗数

  • 都道府県

  • 業態

集計結果

  • Q1

    2022年11月の売上について、新型コロナによる影響がなかった2019年の同月比をお答えください。(回答必須)

  • Q2

    2022年11月の売上と利益について、2019年の同期間と比較してお答えください(回答必須)

  • Q3

    2022年12月の来店客数について、2021年12月と比較してどのような変化がありましたか?(回答必須)

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  • Q4

    2022年12月の来店客について、2021年12月と比較して特に来店が増えたグループ(1組あたりの客数)をすべてお答えください。(回答必須)

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  • Q5

    2022年12月の来店客について、2021年12月と比較して特に来店が減ったグループ(1組あたりの客数)をすべてお答えください。(回答必須)

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  • Q6

    2022年10月11日、新型コロナに関する水際対策が大幅に緩和されました。水際対策緩和以降、貴店に訪れる外国人客数に変化はありましたか?(回答必須)

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  • Q7

    2022年10月11日から「全国旅行支援」が始まりましたが、開始後に来店客数増加の効果を感じましたか?(回答必須)

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  • Q8

    2022年10月以降、「Go Toイート」が各地で順次再開されましたが、再開後に来店客数増加の効果を感じましたか?(回答必須)

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  • Q9

    店舗で活用している集客手段のうち、現在、最も特に効果を感じているものをすべて教えてください。(回答必須)

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  • Q10

    集客に関しての悩みや課題、また工夫していることがあれば教えてください。(回答任意)

    • なし (岡山県/カフェ/1店舗)
    • 繁忙期の無断キャンセルがあった (東京都/イタリア料理/3~5店舗)
    • 認知度の上げ方 (東京都/和食/1店舗)
    • リピート客の増加 (愛知県/イタリア料理/1店舗)
    • エリアの特性によってかなり違いがあり、
      繁華街は戻ってきている(一部深夜帯は厳しいが)
      ビジネス街は苦戦している。

      会社での飲み会はNG、数人であればOKではあるものの
      会社の近くで飲むというのが顔を指す部分もあり敬遠されている状況なので、
      そこの打開策が必要だと思うが具体的な対策までは至っていない。 (大阪府/居酒屋・ダイニングバー/6~10店舗)

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  • Q11

    貴店における現状の課題、悩みについて、どのようなことでも構いませんのでお教えください。(回答任意)

    • なし (岡山県/カフェ/1店舗)
    • 人材の確保
      仕入れ価格の上昇 (東京都/イタリア料理/3~5店舗)
    • 平日の集客 (東京都/和食/1店舗)
    • アルバイトの安定 (愛知県/イタリア料理/1店舗)
    • 人材確保、売上UP (大阪府/居酒屋・ダイニングバー/6~10店舗)

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