カスタマ―ハラスメントに関するアンケート調査
調査概要
| 調査対象 | 飲食店ドットコム会員（飲食店経営者・運営者） |
|---|---|
| 回答数 | 491 |
| 調査期間 | 2020年2月3日 ～ 2020年2月7日 |
| 調査方法 | インターネット調査 |
回答者属性
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既存店舗数
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都道府県
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業態
集計結果
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Q1
カスタマーハラスメントにあったことはありますか？(回答必須)
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Q2
具体的にどのような内容でしたか？（複数選択可）(回答必須)
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Q5
今後カスハラ予防にあたり、どのようなサービスであれば利用したいですか？(回答任意)
- ドライブレコーダー的な記録装置 （東京都／アジア料理／1店舗）
- 分からない。 （福岡県／イタリア料理／2店舗）
- 個人店なので自分1人が対応すればなんとかなると思っていたが、もう少し考えてみようかなと思った。 （東京都／居酒屋・ダイニングバー／1店舗）
- 特になし （愛知県／カフェ／1店舗）
- どうきても店側が弱い立場になってしまうので、その理不尽な力関係を変えたい。 （大阪府／カフェ／1店舗）
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