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飲食店の売上拡大に! 事前注文&決済ができる「テイクアウトアプリ」を徹底比較

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画像素材:PIXTA

10月から始まる消費増税に伴い、軽減税率の対象となる「テイクアウト」と「デリバリー」。年々、中食市場の規模は拡大しているが、軽減税率の後押しもあり、今後もますます需要が高まるとみられている。ここでは、飲食店のテイクアウト運営に役立つ「テイクアウトアプリ」を比較。軽減税率を機に、テイクアウト事業に力を入れたい飲食店オーナーは参考にしてほしい。
※サービス概要は2019年9月時点の情報。当社調べ

話題のテイクアウトアプリを徹底比較

テイクアウトアプリは、モバイルオーダーアプリとも呼ばれており、これを利用すれば、客は来店せずにテイクアウト商品の注文予約や決済をおこなうことができる。客にとって便利なサービスなのは言うまでもないが、飲食店にとっても集客や売上アップなどが期待できる。

また、テイクアウトアプリの多くは事前決済制をとっているため、客との直接のやり取りは商品の受け渡しだけ。店頭での注文のやり取りやレジ対応など、テイクアウトにかかるオペレーションを削減することも可能だ。では、実際にどのようなテイクアウトアプリがあるのか見ていこう。

画像素材:PIXTA

■LINEポケオ
2019年4月にスタートした、LINEが手掛けるテイクアウトサービス。LINEアプリ上で店舗の検索や注文をおこなうことが可能で、2020年までに3万店舗の導入を目指しているという。店内が混雑した際には受付を一時的に止めることもできるなど、店舗側に配慮した機能もついている。

・初期費用……なし
・月額利用料……プラットフォーム手数料、オーダー手数料、ユーザーに対するポイント付与金額が発生
・公式サイト……LINEポケオ

■PICKS
25~45歳の男女がメインユーザーとなっているテイクアウトアプリで、店側はスマホさえあれば注文の受付から決済、受け渡しまで対応可能。ポイント制度や現在地情報を活用した店舗検索など、集客効果が期待できるサービスも導入されている。なお現在、10店舗未満の法人はサービス利用手数料が“無料”。気軽にテイクアウトサービスを導入できる。

・加盟店舗数……1,000店舗以上
・初期費用……なし
・利用手数料……10店舗未満の法人は無料、10店舗以上の法人は1店舗当たり3,000円+売上の10%
・売上入金サイクル……月末締め、翌月末払い
・公式サイト……PICKS

画像素材:PIXTA

■menu
「menu」は、集客・注文受付・決済をおこなえるテイクアウトアプリ。店舗側は、直観的な操作ができる受注管理タブレットを利用し、注文を受け付ける。現在、期間限定でお得な「初期費用0円キャンペーン」と「販売手数料100オーダー無料キャンペーン」を実施中。

・加盟店舗数……約1,000店舗(2019年7月時点)
・初期費用……5万円 ※キャンペーン適用なしの場合
・販売手数料……13% ※キャンペーン適用なしの場合
・売上入金サイクル……月末締め、翌月末払い
・公式サイト……menu

■O:der
モバイルオーダー機能を低価格で導入できるテイクアウトサービス。店舗側は、「O:derストア」という専用の店舗用管理アプリを使い、テイクアウト販売の管理ができる。また「O:derストア」は、スタンプ付与やクーポン配信、売上データ確認など、来店促進やリピーター獲得のための機能も充実している。

・公式サイト……O:der

■POTLUCK
「POTLUCK」は、サブスクリプションモデルを導入した、定額制テイクアウトサービス。利用客は月額料金を支払うことで、加盟店の商品を予約できる。加盟店は、販売数に応じた売上金額から、手数料を差し引いた金額が支払われるという仕組みだ。ランチの予約は当日の10:30までに確定するため、混雑する前に仕込みをすることも可能だ。

・加盟店舗数……180店舗以上(2019年6月時点)
・登録者数……8,000名以上(2019年6月時点)
・公式サイト……POTLUCK

軽減税率スタートまで1か月を切り、注目度が増しているテイクアウト。需要が高まっている今こそ、テイクアウトサービスの強化に乗り出してみてはどうだろうか。今回ご紹介したテイクアウトアプリは、どれもそんな飲食店の強い味方となってくれるはずだ。

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サトウカオル

About サトウカオル

グルメ、ライフスタイル、ITとさまざまなジャンルの執筆を経験。現在は、ポップカルチャー系のウェブサイトでグルメ関連の記事を執筆中。趣味は、料理とネットサーフィン。ネットで気になった料理を自分流にアレンジして食べるのが最近のマイブーム。